Tanggal 11 November 2013, Kubik Training menyelenggarakan Pelatihan Yamaha Shop Manager Leadership Training untuk para Kepala Dealer Yamaha wilayah DKI Jakarta. Para peserta didampingi oleh Master Trainer Kubik Training, Bapak Indrawan Nugroho.
Pada sebuah presentasi action plan yang dibawakan salah satu peserta yakni Bapak Endang, Coach Indra mengajukan pertanyaan-pertanyaan tajam guna membuat deskripsi action plan menjadi lebih jelas. Suasana sempat agak tegang sehingga Coach Indra mencairkannya dengan menyampaikan bahwa ia ingin mengajak peserta agar dapat membuat alur pikir yang lebih terstruktur dalam menghadapi suatu masalah.
Bapak Endang membalas bahwa ia justru sangat menghargai umpan balik dari Coach Indra karena ia memang membutuhkannya. Sikap bapak Endang ini menunjukkan kematangan sebagai pemimpin. Pemimpin tidak merasa tersudut dengan adanya umpan balik. Ia memandang umpan balik sangat penting demi kemajuan dirinya, sehingga ia akan menerima, bahkan mencari umpan balik secara aktif. Bravo Bapak Endang! Semoga Dealer yang Bapak pimpin semakin SuksesMulia!
