Dr Keith Weed, CMO Unilever bicara di TedTalk tentang ‘Making Sustainable Living Common Place’
Unilever adalah penyelenggara riset marketing terbesar di dunia. Dan literally berbicara dgn 1juta konsumen setiap tahunnya. Dari riset tersebut ditemukan sebuah fakta bahwa masyarakat kini tengah berpindah (shifting) Dari My World, ke Our World dan kemudian THE World.
Dulu konsumen hanya fokus pada My World, dunia saya. Apa fungsi produk ini untuk saya secara pribadi. Menghaluskan kulit, memutihkan gigi, dan sebagainya. Kini konsumen mulai berfikir tentang Our World, apa dampak produk ini bagi lingkungan sekitar saya
Tidak hanya itu, saat ini konsumen bahkan mulai memikirkan tentang hubungan produk yang dikonsumsinya dengan The World. Dunia yg ditinggalinya. Apakah produsen produk yang dipakai menebang hutan atau mencemari lingkungan. Dan apakah produknya ramah lingkungan.
Satu hal yg mengejutkan Weed adalah ketika dia berkunjung ke India. Ke sebuah keluarga yg miskin. Listrik hanya hidup selama 2 jam sehari dan akses air jauh dr rumah. Tapi anehnya pemilik rumah memiliki smartphone, sehingga dia bisa tau informasi-informasi yang ada di sekelilingnya dan apa yang terjadi di dunia.
Arief Mizan
